Volvo ja Toyota pärjäsivät hyvin Saksan tämän vuoden J.D. Power Report -tyytyväisyyskyselyssä. Kyselyyn haastateltiin yli 18 000 auton omistajaa. Arvosteltava auto täytyy omistaa 2 vuotta ja tuloksissa käsitetliin vain autot, joista tuli vähintään 50 vastausta. J.D. Power Reportissa on neljä pääluokkaa kysymyksille (painotusprosentti lopputuloksessa): luotettavuus (24%), haluttavuus (27%), ylläpitokustannukset(25%) ja palvelu (23%). Katso vuoden 2013 tulokset alla.
AUTO BILDIN JULKAISEMAT TULOKSET PDF-TIEDOSTONA
| J.D. Power Report 2013 voittajat luokittain | ||
|---|---|---|
| Luokka | Malli | Tyytyväisyysindeksi |
| Miniautot | Toyota Aygo | 77,6 % |
| Pikkuautot | Toyota Yaris | 82,1 % |
| Alempi keskiluokka | Toyota Prius | 85,4 % |
| Ylempi keskiluokka | VW Passat CC | 82,8 % |
| Isot autot | Volvo V70/XC70 | 84,9 % |
| Pienet tila-autot | Opel Meriva | 80,6 % |
| Tila-autot | Seat Altea | 83,7 % |
| Kompaktit SUV:t | Honda CR-V | 85,2 % |